¿CÓMO PODEMOS LUCHAR FRENTE AL SPAM?

Además, una ética de espera y deseo… que, por supuesto, no se aplica cuando hablamos de negocios, donde las palabras clave son “tiempo y dinero”. En este caso, es posible que desee elegir una solución Antispam – como el filtro Antispam integrado en BitDefender – para reducir drásticamente el número de e-mail spam entrante y reducir las opciones de contraer cualquier malware.

Una vez más, busqué el consejo de mis colegas del Laboratorio Antispam y, les pregunté ¿por qué nuestro filtro Antispam es tan bueno?

El Filtro Antispam de BitDefender reside actualmente en varias tecnologías asociadas en luchar frente al spam. Para ser más específicos, emplea algunas de las herramientas “clásicas” esenciales en la contra-ofensiva spam, como listas Blancas y Negras. Debido a que solemos escribir y recibir e-mails de distintas personas y/o empresas regularmente, podemos crear una lista de remitentes “amigos” – la Lista Blanca. Los mensajes que lleguen de las direcciones incluidas en la Lista Blanca serán siempre entregados, mientras que los de la Lista Negra (que contiene direcciones de spammers) se bloquearán siempre.

Además de estas listas, el Filtro Antispam de BitDefender también tiene un Filtro de Caracteres que detecta los mensajes no solicitados escritos en Cirílico y/o en caracteres Asiáticos.

Pero tal y como he detallado en páginas anteriores, un filtro Antispam no estaría completo sin un Filtro de Imágenes. Este tipo de filtro compara la imagen adjunta con las que tiene BitDefender en su base de datos, bloqueando cualquier mensaje no solicitado y/o su imagen adjunta.

Los mensajes que contengan hipervínculos a páginas web potencialmente peligrosas, son bloqueados automáticamente por el Filtro URL. Este filtro compara cada URL que aparece en un e-mail con las registradas en la base de datos de BitDefender, marcándolas como spam automáticamente.

Todos estos componentes se complementan con el Filtro NeuNet (Heurístico), que lleva a cabo una serie de pruebas en todos los componentes del mensaje, (no solo en el encabezado, sino también en el cuerpo del mensaje tanto en formato texto como HTML), en busca de palabras, frases, enlaces u otras características del spam. Basado en los resultados del análisis, añade una puntuación spam en el mensaje, también será responsable de la detección de contenido sexualmente explícito.

Por último, pero no menos importante, el módulo de Filtro Bayesiano, clasifica los mensajes según la información estadística relativa a las veces que aparecen palabras específicas en el e-mail spam, comparado con los declarados como no-spam (por usted o por el filtro heurístico). Por ejemplo, si una palabra de cuatro letras en concreto, aparece a menudo en spam, podemos asumir que el siguiente mensaje entrante que incluya esta palabra, pueda ser considerado y tratado como spam.

Sin embargo, el aspecto más interesante de este módulo de tecnología, es su capacidad de entrenamiento, ya que puede adaptarse rápidamente al tipo de mensajes que reciba, manteniendo registro de todos los detalles de interacción y hábitos de su e-mail. Para ser efectivo, este módulo de filtrado debe ser “enseñado” a “detectar” spam, mediante la designación de ejemplos de correo no solicitado y legítimo.

La siguiente figura resume todo el proceso y describe los componentes principales que incluye el Filtro Antispam de BitDefender:

Y, por supuesto, puede mantener su sistema a salvo y alejado del e-mail no solicitado siguiendo las recomendaciones de sentido común listadas a continuación:

• Instalar y activar un antivirus de confianza, una solución cortafuego y un filtro de spam.
• Actualizar su antivirus, cortafuego y filtro de spam con la mayor frecuencia posible, con las últimas definiciones de virus y firmas de aplicaciones/archivos sospechosos.
• Analizar su sistema frecuentemente.
• Mantener actualizado su sistema operativo – descargar e instalar las últimas actualizaciones de seguridad, herramientas de eliminación de malware y código malicioso, así como otros parches y correcciones.
• No abrir o copiar en su equipo ningún archivo, incluso si proviene de una fuente de confianza, antes de ejecutar una exploración antivirus completa.
• No abrir e-mails y adjuntos de e-mail de remitentes desconocidos.
• No abrir e-mails una línea de Asunto extraña.
• No responder con información personal (como nombres de usuario y contraseñas, número de la seguridad social, números de cuentas bancarias o tarjetas de crédito) a las solicitudes de instituciones sociales, financieras o comerciales que le pidan actualizar su perfil. La mayoría de estas instituciones, por lo general, no envían e-mails (dirigidos a un Estimado cliente), sino notificaciones personalizadas (incluyendo su nombre completo, así como otros detalles identificativos únicos) a través de un servicio postal regular. Si tiene cualquier otra duda sobre un e-mail que ha recibido de alguna institución, contáctelos inmediatamente.
• No hacer clic en ningún enlace en los e-mail spam, incluyendo los de “darse de baja”, que pueden activar otro malware y comprometer la seguridad de su sistema.
• Borrar siempre los mensajes spam; si accidentalmente abre uno, muestra las imágenes adjuntas o hace clic en enlaces en el e-mail, indicará al spammer que su dirección de e-mail está activa y disponible para recibir más spam, o puede activar e instalar otro tipo de malware.
• No darse de baja o responder ningún mensaje spam; podría confirmar que su dirección e-mail está activa y disponible para recibir más mensajes no solicitados.
• Al navegar por internet, no envíe su dirección e-mail ni su información personal, cuando sea requerida por páginas web sospechosas.
• Al adquirir bienes y servicios online, abstenerse de inscribirse en cualquier servicio adicional o promoción, así como otras suscripciones online, anunciadas en el sitio web del vendedor, a no ser que realmente lo necesite.
• Evitar colocar su dirección e-mail en sitios web, libros de visita, grupos de noticias, listas de contactos, listas de compras o regalos.
• Al publicar su dirección e-mail, utilice una dirección e-mail “alterada”, como midirección [en]nombrededominio[punto]com, en lugar de utilizar los signos “.” y “@”.
• Utilizar como mínimo dos direcciones e-mail. Una para su correspondencia con personas que conoce y una segunda dirección para los sitios web que requieren una dirección e-mail parar permitir el acceso al contenido.